Fragtomkostninger og levering
- Leveringen af pakker sker med Postnord. vi sørger for at pakke dit nye badekar sikkert ind, så det kommer frem uden skrammer.
- Leveringstiden varierer mellem 1-4 hverdage og du vil modtage en e-mail og sms med trackingnummer ligeså snart pakken er udleveret til Postnord.
- Din pakke afsendes fra et dansk lager
Her er dine 3 leveringsmuligheder.
1 - Levering til privat adresse - Skriv i noter i kurven hvis pakken må stilles af Postnord mens du ikke er hjemme, og skriv hvor den må stilles. Eksempler kunne være carport/garage/foran hoveddøren etc.
Hvis du ikke har skrevet at pakken må stilles og du ikke er til at træffe på adressen, efterlades en advisering, om hvilken nærmeste pakkeshop du kan hente pakken på, i nærheden af din adresse.
2 - Levering til nærmeste udleveringsted med Postnord
Vi leverer din pakke til nærmeste udleveringssted posthus/supermarked/kiosk fra den adresse du har oplyst os.
3 - Levering til arbejdsplads med Postnord
Få leveret din pakke på din arbejdsplads mellem 8 -16 (Postnord) Du modtager track and trace via e-mail & sms og kan følge din pakke hele vejen.
Du er velkommen til at skrive på info@tubfamily.dk, hvis du har spørgsmål til din levering.
Når du har modtaget et tracking nr kan pakker spores på dette link: Postnord tracking
Hvis pakken mod forventning ikke leveres som aftalt af fragtfirmaet. Tag da først kontakt til fragtfirmaet med pakkenummeret og hør hvor pakken er henne. Hvis pakken er forsvundet hos fragtfirmaet, kontakt da Tubfamily som vil sikre at pakken erstattes med en ny.
Retur af pakker
Læs om vores retur her Gå til returside
Lager og returadresse:
Tubfamily v/ Traffic Cph A/S
Strandvejen 100
2900 Hellerup
Email: Info@tubfamily.dk
Cvr: 27572006
Betaling
På Tubfamily.dk er det muligt at betale med dit fortrukne kort
- Dankort
- Visa / Visa electron
- Mastercard
- Maestro
- Mobilepay
- Viabill - Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress. Læs mere her: www.viabill.com/kredit
For maksimal sikkerhed anvender vi også 3DSecure. Kortkøb sker uden gebyrer. Pengene trækkes først fra dit kort når varen afsendes.